Politica de confidențialitate PhotoRobot
Acest document detaliază Politica de Confidențialitate PhotoRobot: Versiunea 1.0 — PhotoRobot Edition (Versiunea Publică), uni-Robot Ltd., Republica Cehă.
Politica de confidențialitate se aplică utilizatorilor obișnuiți. Notificarea de confidențialitate GDPR este obligatorie pentru conturile noi și conform Articolului 13 GDPR.
1. Introducere - Politica de confidențialitate PhotoRobot
Această Politică de confidențialitate explică modul în care uni-Robot Ltd. ("PhotoRobot", "noi", "noi", "al nostru") colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale atunci când utilizați:
- PhotoRobot Controlează Norul
- PhotoRobot Cloud 2.0
- Site-ul PhotoRobot
- PhotoRobot controlează local (CL) atunci când este conectat la servicii cloud
- orice interfețe online conexe, API-uri sau conținut
Intimitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Procesăm datele personale în conformitate:
- GDPR (Regulamentul UE 2016/679)
- Legile cehe privind protecția datelor
- Practici de securitate standard în industrie
Dacă nu sunteți de acord cu practicile descrise în această politică, vă rugăm să întrerupeți utilizarea serviciilor noastre.
2. Date pe care le colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru a oferi și îmbunătăți serviciile noastre.
2.1. Date pe care le furnizezi direct
- Nume, nume de familie
- Detalii despre companie
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Informații despre facturare și plată (procesate prin furnizori securizați)
- Datele de autentificare ale contului
- Conținutul pe care îl încarci în Serviciu (imagini, metadate, fișiere de proiect)
2.2. Date colectate automat
- Adresa IP
- Identificatori de dispozitiv
- Tipul și versiunea browserului
- Sistem de operare
- Marcaje temporale de acces
- Jurnale de utilizare (de exemplu, erori, apeluri API, operațiuni în Cloud/CL)
2.3. Date de la PhotoRobot Robots
Unii roboți PhotoRobot pot trimite telemetrie tehnică, inclusiv:
- Versiunea de firmware
- Metrici de sănătate a dispozitivelor
- Diagnosticarea motorului/sarcinii
- Jurnale de sistem pentru depanare
Nicio informație personală nu este colectată de Roboți decât dacă încarci intenționat astfel de conținut.
3. Cum folosim datele dumneavoastră
Folosim datele dumneavoastră în următoarele scopuri:
3.1. Pentru a furniza serviciul
- Crearea contului și autentificarea
- Procesarea și stocarea conținutului vizual
- Facilitarea fluxurilor de lucru în cloud
- Activarea sincronizării CL ↔ Cloud 2.0
- Suport pentru clienți și întreținere
3.2. Îmbunătățirea și asigurarea Serviciului
- Depanare și diagnosticare
- Echilibrarea sarcinii
- Dezvoltarea produsului
- Monitorizarea securității
3.3. Să comunic cu tine
- Actualizări de serviciu
- Notificări de facturare
- Alerte tehnice sau de securitate
Comunicarea de marketing este opțională și necesită consimțământ separat.
4. Baze legale pentru procesare
Procesăm date personale pe baza următoarelor motive legale:
- Executarea unui contract (art. 6(1)(b) GDPR)
- Obligație legală (contabilitate, impozitare)
- Interes legitim (securitate, îmbunătățire a serviciilor, prevenirea fraudei)
- Consimțământ, doar acolo unde este necesar (de exemplu, newslettere, cookie-uri)
5. Partajarea și divulgarea datelor
Nu vindem date personale.
Partajăm date doar cu:
5.1. Furnizori de servicii (subprocesoare)
Acești furnizori ne ajută să ne operăm serviciile:
- Google Cloud Platform (găzduire)
- Furnizori de livrare a emailului
- Instrumente de analiză
- Sisteme de suport pentru clienți (instrumente de ticketing)
O listă actualizată constant va fi disponibilă în PhotoRobot Sub-Processor List.
5.2. Cerințe legale
Putem divulga date dacă este necesar prin:
- Drept
- Ordin judecătoresc
- Autoritate administrativă
Întotdeauna în limitele legislației aplicabile.
6. Transferuri internaționale de date
Operăm în principal din Uniunea Europeană.
Unele subprocesoare (de exemplu, Google Cloud) pot stoca sau procesa date în afara UE.
În astfel de cazuri, PhotoRobot asigură protecția prin:
- Clauze contractuale standard (SCC 2021)
- Măsuri tehnice și organizaționale suplimentare
- Controluri stricte de acces
Detalii complete sunt oferite în Acordul de Procesare a Datelor PhotoRobot (DPA).
7. Păstrarea datelor
Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru:
- Furnizarea serviciilor
- Îndeplinirea obligațiilor legale
- Soluționarea disputelor
- Aplicarea acordurilor
Date de cont și cloud
Șters la 30 de zile după anularea contului, cu excepția cazului în care este nevoie altfel.
Jurnale și diagnostice
Păstrate pentru o perioadă tehnică limitată, de obicei 30–180 de zile.
8. Drepturile dumneavoastră
Ai dreptul să:
- accesează-ți datele personale
- Solicitarea corectării datelor inexacte
- Cerere de ștergere ("dreptul la uitat")
- Restricționează procesarea
- Obiect pentru procesare
- Portabilitatea datelor
- Retrage consimțământul (acolo unde este cazul)
Pentru a-ți exercita drepturile: legal@photorobot.com
9. Măsuri de securitate
Folosim practici de securitate standard din industrie, inclusiv:
- Comunicare TLS criptată
- Jetoane de acces securizate
- Medii de stocare izolate
- Controlul accesului bazat pe roluri
- Audituri regulate de securitate
- Certificări Google Cloud Platform (ISO 27001, 27017, 27018 etc.)
Niciun sistem nu este 100% sigur, dar ne îmbunătățim și monitorizăm continuu mediul.
10. Intimitatea copiilor
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani.
Nu colectăm în mod conștient date de la minori.
11. Modificări ale acestei politici
Este posibil să actualizăm această Politică de Confidențialitate din când în când.
Modificările devin efective odată publicate pe această pagină.
Modificările materialelor vor fi anunțate prin e-mail sau prin notificare în produs.
12. Informații de contact
Pentru întrebări legate de confidențialitate:
uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Praga 1
Republica Cehă
Email: legal@photorobot.com
Email: info@photorobot.com