Comerț electronic 3D - Ce este, de ce contează și producția

Ce este eCommerce 3D? Un ghid de afaceri pentru modelarea 3D

3D eCommerce implementează modelarea 3D pentru vizualizarea online a produselor, configurarea produselor și VR / AR pentru a susține marketingul digital și vânzările. Uneori numite și comerț 3D, comerț de modelare 3D sau comerț imersiv, formatele 3D oferă o fotografie de comerț electronic mai informativă și vizuală.

Între timp, mărcile și comercianții cu amănuntul îl folosesc pentru a genera o implicare mai mare a clienților, rate de conversie mai bune, comenzi medii mai mari și randamente reduse. În acest ghid, vom acoperi elementele de bază ale comerțului electronic 3D, terminologia cheie, cele mai bune practici și producția de modele 3D. Vom răspunde:

• Care este diferența dintre rotirile 360, fotografiile 3D și modelele 3D
• Ce este eCommerce-ul 3D, de ce contează și cum să-l produci
• Cum pot companiile să adopte tehnologia de modelare 3D
• Ce beneficii oferă modelele 3D eCommerce
• Cum funcționează modelarea 3D în VR vs AR
• De ce echipamente și software au nevoie companiile pentru modelarea 3D
• Cum se utilizează platformele de găzduire a modelelor 3D
• Cum se măsoară performanța comerțului electronic 3D

Citiți mai departe pentru a afla mai multe, inclusiv cum să adoptați tehnologia de comerț electronic 3D pentru a vă dezvolta afacerea și experiența generală a produsului.

‍

‍

Terminologie: fotografii 360 vs 3D vs modele 3D eCommerce

Să nu confundăm comerțul electronic 3D cu fotografia de spin 360 sau cu fotografiile de produs 3D. Pentru a clarifica:

• Rotirile 360 cu un singur rând (de asemenea, 360s, rotiri sau packshot-uri de 360° ) se referă la fotografia standard, cu un singur rând. Un rând este altitudinea unghiului, de obicei la 10°, sau o altă configurație a produsului, de exemplu o mașină cu uși deschise sau închise. Rotirile cu un singur rând oferă vizualizarea online a produselor numai pe axa orizontală. 
• Rotirile 360 cu mai multe rânduri (de asemenea, rotiri pe mai multe rânduri, rotiri 3D sau rotiri emisferice / sferice) constau din două sau mai multe rânduri de imagini statice. Datorită terminologiei, rotirile 3D pot fi confundate cu modelele 3D. Cu toate acestea, o rotire 3D este doar o rotire cu o axă de vizualizare verticală suplimentară sau configurația unui produs. 
• 3D eCommerce (modelare 3D) necesită tehnici speciale de scanare fotogrammetrie și software pentru a genera un model de produs digital. Acestea necesită, de obicei, cel puțin 36 de fotografii în jurul unui produs și fotografii din două sau mai multe rânduri de elevație. Software-ul compozitează fotografiile într-un model digital pentru a fi utilizate cu vizualizatori de produse 3D, configuratori de produse și AR / VR. Aceasta este ceea ce ne referim prin ecommerce 3D.

‍

‍

Exemple de aplicații de comerț electronic 3D

Modelarea 3D în eCommerce a evoluat împreună cu o gamă largă de cazuri de utilizare. Câteva exemple comune de aplicații de astăzi pentru modelarea 3D includ:

• Personalizarea online, din mers și configurarea produselor extrem de personalizabile
• Demonstrații de produs ale unor produse complexe sau tehnice cu vederi și adnotări explozive
• Prezentarea pieselor mobile, a caracteristicilor unice de design și a componentelor interioare
• Proiectarea produselor într-un spațiu virtual prin AR / VR, de exemplu mobilier sau mașini
• Practic, încearcă pe produse de moda cum ar fi încălțăminte și îmbrăcăminte
• Prezentări de vânzări configurabile B2B și showroom-uri de produse digitale
• Experiențe de joc multimedia și video
• Aplicații de cumpărături AR și cumpărături Metaverse

Aceste aplicații permit cumpărătorilor să răsfoiască cataloage virtuale și să vadă previzualizări virtuale ale caracteristicilor produsului. Ele oferă, de asemenea, posibilitatea de a rula simulări de produse, și, în general, de a crea o experiență de produs mai informativă și mai imersivă.

‍

‍

‍

Cum funcționează modelarea 3D pentru eCommerce?

Pentru a produce conținut de comerț electronic 3D, totul începe cu modelarea 3D. Modelarea 3D ne permite să creăm o reprezentare exactă, fotorealistă a unui obiect, pe care consumatorii o pot vizualiza digital. Noțiuni de bază solicită echipamente speciale de scanare sau fotografie studio și software-ul pentru a face un model 3D. Cu toate acestea, există trei abordări principale ale modelării 3D:

• Scanare 3D. Prin utilizarea unui scaner 3D, este posibil să săriți lumina de pe un obiect pentru a colecta date despre dimensiunea și forma acestuia. Aceste date devin puncte și forme pe un sistem de coordonate matematice pentru a genera un model 3D al obiectului.
• Fotogrammetrie. Această tehnică utilizează o cameră digitală pentru a captura mai multe unghiuri ale unui obiect. Software-ul de fotogrammetrie apoi cusături fotografii împreună în puncte și forme pe un sistem de coordonate pentru a crea un model 3D.
• Design 3D. Aici, un designer grafic creează un model 3D de la zero, folosind software special și lucrând cu descrieri și imagini ale produselor.

Companiile găzduiesc modele 3D online cu un vizualizator de produse 3D sau cu tehnologie VR / AR. Telespectatorii 3D permit atât vizualizarea web, cât și cea mobilă. VR poate simula experiența fizică a unui produs. Între timp, AR utilizează camere smartphone / tabletă și afișaje pentru a proiecta obiecte într-un spațiu virtual.

‍

‍

‍

Fotogrammetrie în eCommerce 3D

În eCommerce în zilele noastre și la PhotoRobot, susținem echipamentul nostru automat de fotografie cu tehnica de scanare fotogrammetrie. Cel mai recent, am experimentat cu Apple Object Capture pentru a face un model 3D simplu din fotografii în mai puțin de câteva minute.

Alte soluții populare astăzi includ RealityCapture, Adobe Substance 3D Painter și Blender (un software open source gratuit). S-ar putea fi, de asemenea, familiarizat cu Alice Vision's Meshroom. De fapt, software-ul de fotogrammetrie open source meshrom a ajutat la avansarea software-ului la ceea ce știm astăzi. Ele oferă, de asemenea, o definiție adecvată a tehnologiei de fotogrammetrie.

"Fotogrammetria este știința de a face măsurători din fotografii. Acesta deduce geometria unei scene dintr-un set de fotografii sau videoclipuri neordonate. Fotografia este proiecția unei scene 3D pe un plan 2D, pierzând informații despre adâncime. Scopul fotogrammetriei este de a inversa acest proces. Modelarea densă a scenei este rezultatul obținut prin înlănțuirea a două conducte bazate pe viziune computerizată: "Structure-from-Motion" (SFM) și "Multi View Stereo" (MVS)."

Cu alte cuvinte, fotogrammetria implică obținerea de informații fiabile despre un obiect fizic prin înregistrarea, măsurarea și interpretarea imaginilor. Apoi folosim aceste informații pentru a reproduce obiectul sub forma unui model digital 3D.

‍

‍

‍

Beneficiile de afaceri ale modelării 3D

Utilizarea conținutului produselor 3D în comerțul electronic oferă mărcilor și comercianților cu amănuntul o multitudine de beneficii. Printre acestea, unele dintre cele mai proeminente includ următoarele.

• Se estimează că comerțul electronic global cu amănuntul B2C va crește cu 1% anual pentru a reprezenta 22% din vânzările globale până în 2024. Pe măsură ce comerțul electronic crește, la fel și tehnologia care conduce marketingul multimedia și vânzările, făcând conținutul 3D din ce în ce mai vital pentru a concura.
• Adăugarea celei de-a treia dimensiuni experiențelor produselor reproduce mai îndeaproape experiența de cumpărături din viața reală, în magazin. Modelele 3D generează o interacțiune mai mare cu consumatorii, generează conversii și reduc randamentele generale ale produselor. 
• Modelarea 3D permite companiilor să prezinte vizual produse clienților și investitorilor, chiar dacă produsele nu sunt încă pe piață. Acesta permite consumatorilor să conceptualizeze în mod realist designul produsului și să efectueze simulări de testare pe produse.
• Adoptarea tehnologiei 5G cu conectivitatea sa accelerată va permite experiențe 3D, AR și VR mai fluide, de mare viteză. Progresele înregistrate în ceea ce privește aceste tehnologii vor însemna, de asemenea, că acestea vor deveni mai accesibile și mai accesibile pentru întreprinderi.

‍

‍

‍

Realitate augmentată în eCommerce 3D

Cazurile de utilizare pentru AR în comerțul electronic și comerțul cu amănuntul sunt numeroase. Cumpărătorii își pot folosi acum telefoanele mobile pentru a încerca practic haine sau încălțăminte. Ei pot proiecta mobilierul într-un spațiu virtual pentru a vedea cum se potrivește și dacă se potrivește casei lor. Magazinele brick-and-mortar folosesc chiar ar pentru a ajuta cumpărătorii să compare prețurile sau să afle mai multe despre produsele de pe rafturi. 

Mai mult, aplicațiile de cumpărături AR fac din client atât consumatorul de conținut, cât și creatorul de conținut. Acestea oferă utilizatorilor posibilitatea de a interacționa personal cu, personaliza și personaliza produsele atât online, cât și offline. Consumatorii pot personaliza culori, dimensiuni, stiluri și modele, cu toate acestea și oriunde doresc. 

AR oferă o experiență captivantă a produsului, de la rotație și zoom la vizualizări, adnotări și animații explozive ale pieselor în mișcare. Poate demonstra articole complexe, precum și produse mari sau grele care altfel ar fi dificil de transportat. Să luăm, de exemplu, frigidere sau piese auto grele. AR poate transporta astfel de articole direct consumatorilor, clienților sau investitorilor pentru a experimenta și a vedea cum funcționează.

‍

‍

‍

Cum să începeți modelarea 3D in-house

Pentru a începe crearea de modele 3D in-house, este necesar un echipament special de fotografie de produs 3D și un software de modelare 3D. De obicei, aceasta include o placă turnantă specială pentru fotografia de produs cu o placă optică de sticlă pentru fotografie 3D. Multe companii implementează, de asemenea, un braț robotizat al camerei sau o platformă cu mai multe camere pentru a automatiza elevația camerei și pentru a obține o captură consecventă a imaginii.

Dispozitivele (cum ar fi PhotoRobot's Frame) permit camerei și fundalului să călătorească complet în jurul produsului, chiar și sub sticlă. Acest lucru oferă vizualizări fără umbră din toate părțile și de sus în jos care pot fi utilizate pentru a genera un model 3D. De asemenea, studiourile combină adesea platanele cu Multi-Cam pentru a captura fotografii de la 2 sau mai multe camere. Acestea reduc dramatic timpii de producție, permițând fotografilor să surprindă mai multe rânduri de fotografii simultan. 

Software-ul ca PhotoRobot poate apoi post-proces de imagini (în mod automat), și să se integreze cu software-ul de fotogrammetrie. Algoritmii de fotogrammetrie măsoară, înregistrează și interpretează imaginile pentru a produce o reprezentare fotorealistă a produsului. Cu software precum Object Capture de la Apple, modelul 3D este produs în format de fișier USDZ. Modelele 3D USDZ pot fi vizualizate în AR Quick Look sau prin intermediul <model-viewer>.

Fișierele model 3D pot fi apoi încorporate pe orice pagină web utilizând un vizualizator de conținut 3D. Să luăm de exemplu Emersya, o platformă de experiență 3D și AR end-to-end.

‍

‍

‍

Camere foto, lentile și iluminare pentru modelare 3D

Investiția inițială în modelarea 3D va începe cu o cameră adecvată, un obiectiv adecvat, iluminare și o placă turnantă rotativă. Să ne uităm la cele mai populare alegeri atunci când lucrați cu PhotoRobot sisteme interne.

• Camere foto – Camerele conectabile includ modele de camere DSLR sau mirrorless Canon. Software-ul de control permite captarea camerei de la distanță și controlul setărilor asupra uneia sau a numeroaselor camere. De obicei, o cameră între 20 - 30 megapixeli este suficientă pentru modelarea 3D. Dacă utilizați iluminarea constantă, simularea expunerii în LiveView este, de asemenea, utilă.
• Un obiectiv adecvat aparat de fotografiat - Pentru produse extrem de mici, complexe, cum ar fi bijuterii, fotograful tau va avea nevoie de un obiectiv macro. Cu toate acestea, atunci când fotografiați multe produse mai mari, este suficient un obiectiv capabil să mențină produsul în cadru. Adesea, un obiectiv cu zoom cu distanta focala de 40 - 100mm realizeaza acest lucru. ‍
• Setari de iluminare – sistemele PhotoRobot suporta doua tipuri de lumini: stroboscop FOMEI si Broncolor, sau orice lumini LED cu suport DMX. Utilizatorii pot comanda grupuri de lumină de studio și pot automatiza iluminarea flash sau continuă prin intermediul comenzilor software.

‍

‍

‍

Platane de modelare 3D, echipamente și software

Acum, cel mai important element pentru modelarea 3D internă, eficientă din punct de vedere al costurilor, va fi hardware-ul suplimentar, software-ul și automatizarea. 

• Placă turnantă motorizată la 360° – Pentru fotografierea platanului la 360°, există o gamă de platane rotative de diferite dimensiuni. Pentru modelarea 3D, de multe ori cea mai bună alegere a plăcii turnante este una cu o placă optică de sticlă. Acestea permit fotografierea atât a vederilor de sus ale produselor, cât și a vederilor de jos de sub placa de sticlă.
• Fundal - Unele dispozitive PhotoRobot integrează un fundal alb de pânză de difuzie în sistem. Acestea facilitează fotografierea produselor pe un fundal alb și automatizarea eliminării fundalului pentru un fundal transparent.
• Brațul robotic al camerei sau sistemul cu mai multe camere – Fotografii implementează fie un braț de cameră robotică , fie multi-cam pentru elevația și mișcarea automată a camerei. Acestea acționează ca un combo- trepied / stand cu un cap de cameră integrat pentru a controla camerele din studio. Acestea permit captarea camerei de la distanță cu înaltă precizie și mișcare lină de-a lungul unei traiectorii alese. Ambele funcționează în combinație cu platane la 360° și software pentru captarea rapidă a imaginilor 3D. ‍
• Stație de lucru bazată pe software – Un singur computer de stație de lucru bazat pe software (MacOS sau Windows) oferă operatorilor control asupra tuturor echipamentelor, camerelor, luminilor și proceselor de producție.

‍

‍

Platforme software și de găzduire pentru modelare 3D

Software-ul precum Object Capture și RealityCapture permit companiilor să genereze un model 3D din fotografii. De obicei, acest lucru necesită o rotire pe mai multe rânduri constând din fotografii din cel puțin 2 sau mai multe rânduri. Încărcarea acestor fotografii în software-ul de modelare 3D face apoi un fișier care poate fi vizualizat ca un model 3D. Acestea pot fi încorporate pe pagini web sau transformate în configuratoare de produse sau experiențe AR / VR cu platforme de găzduire a conținutului 3D.

Platformele de găzduire 3D, cum ar fi Emersya , pot utiliza, de asemenea, modele 3D pentru a genera o serie de active vizuale, indiferent dacă sunt 2D sau 3D. Cu cât calitatea modelului 3D este mai mare, cu atât scalabilitatea este mai mare. De fapt, uneori tot ce ai nevoie este un photoset individual pentru a produce sute de imagini 2D / 3D. Platforma permite companiilor să reprezinte produsele în diferite culori, modele, modele și formate, eliminând aproape preocupările logistice.

Pentru companiile cu un stoc larg de produse extrem de personalizabile, platformele de găzduire a modelelor 3D pot fi extrem de eficiente. O platformă de găzduire capabilă va facilita conținutul ușor organizat, accesibil și livrabil. Acesta poate oferi o multitudine de active personalizabile, vizibile pentru a implementa la cerere, economisind în același timp timp, energie și costuri.

‍

‍

Cum să vă măsurați performanța comerțului electronic 3D

În cele din urmă, cu conținutul de produse 3D online, este important să vedeți cât de mult se obține randamentul investiției, nu? Echipele de marketing vor implementa deja o serie de instrumente pentru a urmări performanța. Cu toate acestea, există câțiva KPI majori pe care să vă concentrați pentru a determina eficiența generală a strategiei de comerț electronic 3D.

• KPI-urile de marketing înainte de vânzare gravitează în jurul vizitelor pe site-ul web, al conținutului accesat și al timpului pe pagină. Acestea ar trebui să conducă la o rată măsurabilă de conversie de la un vizitator la altul, precum și la costul de achiziție. Cu toții vor oferi informații despre cât de bine funcționează campaniile de conținut 3D.
• KPI-urile de vânzări reprezintă volumul vânzărilor, ratele de conversie, venitul pe vânzare, dimensiunea medie a comenzii și profilurile clienților. Acestea, împreună cu valoarea medie a duratei de viață a clientului, se ridică la puncte de date semnificative pentru a analiza eforturile de marketing.
• KPI-urile post-vânzare măsoară domenii precum ratele de returnare a produselor, costurile de asistență tehnică și Scorul net al promotorilor. Acești KPI oferă date cheie privind satisfacția și păstrarea clienților. De asemenea, acestea servesc la o mai bună monitorizare a costurilor generale de afaceri în raport cu strategia de comerț electronic 3D.

Instrumentele de analiză a datelor KPI le includ pe cele pentru: analiza web, analiza rețelelor sociale, analiza comerțului electronic pentru cumpărături și aplicațiile ai business intelligence.

‍

‍

Doriți să stabiliți o strategie eficientă de comerț electronic 3D?

PhotoRobot este aici pentru toate nevoile tale de comerț electronic 3D, pentru companiile mari sau mici. Fie că este vorba de un mic magazin web sau de un depozit de fotografie la scară industrială, soluțiile noastre răspund unei game largi de nevoi și bugete. Pur și simplu ajungeți pentru a descoperi dacă PhotoRobot vă pot ajuta cu planificarea, strategia și producția de comerț electronic 3D.