Precedent
Fotografie de 360 de grade și modele 3D pentru E-Commerce: De ce ambele?
Realitatea Augmented (AR) pentru retailul online și comerțul electronic crește rapid în popularitate, oferind magazinelor web și e-tailerelor un nou format pentru a îmbogăți experiența produsului. AR este util pentru sarcini cum ar fi transmiterea de informații suplimentare despre un produs, proiectarea și montarea obiectelor de mărimea vieții într-un spațiu sau afișarea modului în care ar putea funcționa numeroasele părți în mișcare ale unei piese de mașini complexe. În primul sens, odată cu utilizarea pe scară mai largă a aplicațiilor AR pentru cumpărături atât în magazin, cât și online, AR devine din ce în ce mai familiară consumatorilor de astăzi și este din ce în ce mai probabil să devină un motor semnificativ de vânzări pentru comerțul cu amănuntul și comerțul electronic online.
Aplicațiile de realitate augmentată pentru comerțul cu amănuntul online și comerțul electronic au un mare potențial de a crește vânzările și de a îmbunătăți veniturile. Ei văd, de asemenea, o creștere a viabilității și a investițiilor, deoarece giganții majori din industria tehnologică, cum ar fi Google, Apple, Facebook, Microsoft și alții, investesc acum bani serioși în avansarea tehnologiei AR.
Pentru a vă face o idee:
Acestea sunt doar câteva dintre numeroasele exemple de investiții care merg în realitatea augmentată. Mulți analiști, de fapt, cifrele de proiect pentru piața AR au fost undeva între 100-130 de miliarde de dolari în 2020.
Cazurile de utilizare pentru AR în comerțul cu amănuntul online și comerțul electronic sunt numeroase. Cumpărătorii din zilele noastre pot folosi tehnologia AR în magazin pentru a compara prețurile sau pentru a afla mai multe despre produsele de pe rafturi. Apoi, cumpărătorii online pot utiliza aplicații AR pentru a vedea dacă, de exemplu, mobilierul nu numai că se potrivește, ci se potrivește și cu casele lor. Ei pot chiar să personalizeze, să interacționeze și să personalizeze articole, să încerce virtual îmbrăcămintea sau să vadă cum funcționează articolele.
La fel ca în cazul oricărei fotografii de produs pentru eCommerce și retail online, în cele din urmă, scopul este de a crește ratele de conversie și de a reduce randamentele generale. Acest lucru înseamnă livrarea de conținut care nu numai că impresionează cumpărătorii online. Conținutul trebuie să furnizeze, de asemenea, toate informațiile vitale de care consumatorii au nevoie pentru a avea încredere în efectuarea unei achiziții online.
Acest lucru este în cazul în care conținutul AR poate oferi multe avantaje pentru întreprinderi, marketing, servicii, și în special în comerțul cu amănuntul online. AR oferă magazinelor web și e-tailers un nou format pentru a oferi cumpărătorilor informații mai detaliate și mai intuitive despre produs. Face experiența produsului mai interactivă și mai captivantă în general, iar acest lucru se reflectă bine asupra mărcilor și, de asemenea, ajută la stabilirea încrederii mărcii.
Cu aplicațiile de cumpărături Augmented Reality, clienții pot deveni atât consumatori de conținut, cât și creatori de conținut. AR oferă utilizatorilor posibilitatea de a interacționa personal cu, personaliza și personaliza atât produsele offline, cât și cele online.
De la aplicații mobile la realitate virtuală și augmentată, modul în care cumpărătorii folosesc tehnologia în lumea de astăzi modelează modul în care companiile trebuie să comercializeze produse pentru comerțul online cu amănuntul și comerțul electronic. Se învârte în jurul cumpărătorului și, pe măsură ce cerințele cumpărătorilor cresc, la fel și liderii de marcă trebuie să caute să îmbunătățească conținutul produsului pentru a satisface nevoile individuale ale cumpărătorului.
În marketingul produselor, acest lucru înseamnă că întreprinderile au nevoie de mai mult decât pur și simplu imagini de produse de înaltă calitate, bogate vizual. Un cumpărător ar putea dori să vizualizeze un produs din toate unghiurile sau într-un câmp adânc de zoom pentru a verifica cele mai mici detalii înainte de a decide dacă face o achiziție.
Pe de altă parte, cumpărătorul ar putea dori să interacționeze cu un articol complex sau greu, să vadă cum funcționează sau să-l încerce, totul fără a părăsi casa și pe dispozitivul care este cel mai convenabil pentru el - indiferent dacă este pe un sistem de operare sau altul, pe mobil sau pe desktop. Aici trebuie să satisfaceți nevoile adesea variate ale fiecărui utilizator și să le oferiți soluții personalizabile pentru viața de zi cu zi.
Următorul avantaj al realității augmentate pentru retailul online și comerțul electronic este, credeți sau nu, aducând o nouă viață pentru a imprima conținut de produs. Având în vedere că companiile lucrează pentru a reduce decalajul dintre imprimare și conținutul digital, una dintre principalele provocări este înțelegerea modului în care consumatorii utilizează și interacționează cu conținutul tipărit, iar AR oferă noi avantaje în această privință.
Datele nu sunt disponibile adesea sau pe scară largă pentru consumul de conținut de imprimare, dar prin adăugarea de funcții AR pentru a imprima reclame și vitrine, companiile pot înțelege mai bine implicarea lor în domeniul imprimării și apoi pot lucra continuu de acolo pentru a îmbunătăți modul în care își livrează conținutul.
Aruncați o privire la următoarea listă de mărci și companii majore care utilizează acum tehnologia AR:
O altă provocare pentru retailul online și comerțul electronic este atragerea către o piață globală și, în acest domeniu, realitatea augmentată poate contribui la reducerea barierei lingvistice. Provocările lingvistice pot fi nu numai consumatoare de timp și costisitoare pentru companii, ci și traducerile slabe pot dezangaja complet cumpărătorii și îi pot lăsa să caute locuri alternative pentru a face cumpărături online.
Acesta este locul în care AR și software-ul de traducere devine un avantaj. Cu companii internaționale și vânzări în special, AR poate oferi informații valoroase și exacte în mai multe limbi pe toate canalele, de la membrii echipei până la client.
Lucruri precum demonstrațiile tehnice ale produselor sau mașinilor complexe, prezentarea planurilor și a modelelor 3D, îmbunătățirea manualelor de utilizare sau aproape orice lucru care necesită mai multe informații și are nevoie de traducere pentru un public global pot fi îmbogățite cu tehnologia AR și aplicațiile AR de astăzi.
În cele din urmă, scopul utilizării modelelor 3D și a tehnologiei AR pentru aplicațiile de comerț electronic și comerțul online este de a face cumpărătorii să se simtă mai încrezători în produse, declanșând achiziții și reducând randamentele generale.
Acest lucru devine mai probabil să se întâmple în lumea de astăzi dacă vă faceți experiența produsului mai interactivă, mai informativă și mai adaptată nevoilor clientului. În acest fel, curiozitatea consumatorilor nu este doar satisfăcută, ci și produsul real se ridică adesea la înălțimea așteptărilor clientului și duce la mai puține randamente în general.
