Cum să îmbunătățiți conversiile în pagina de produse
Alăturați-vă PhotoRobot pentru a descoperi cum să îmbunătățiți conversiile în paginile de produse, în timp ce generați mai mult trafic online pentru produsele dvs.
Conținutul convingător al produsului îmbunătățește conversiile în paginile de produse
În această postare, vom împărtăși cum conținutul convingător al produselor îmbunătățește conversiile paginilor de produse și generează mai mult trafic către locurile în care produsele dvs. apar online. Acest lucru este din ce în ce mai important pentru companiile de astăzi, având în vedere că tendințele de cumpărături se îndreaptă puternic către comerțul electronic.
Au existat, de asemenea, creșteri semnificative în cumpărătorii care cercetează produsele online înainte de a face achiziții finale la magazine. Acest lucru a fost valabil chiar înainte ca comportamentul consumatorilor să înceapă să răspundă la pandemia globală, dar acum a fost amplificat considerabil.
Aici se află în centrul atenției conținutul digital al produselor. Ajută la reducerea decalajelor dintre cumpărăturile online și cele offline și devine unul dintre cei mai importanți factori de vânzări, având în vedere tendințele actuale. Să analizăm acum cum să creăm conținut de produs mai convingător și cum poate acest lucru să îmbunătățească conversiile din pagina de produse.
Dovezile sugerează că conținutul captivant al produsului este din ce în ce mai important
Pentru a ilustra starea actuală a comerțului electronic, să analizăm câteva dintre constatările cheie dintr-un raport de date Avionos din 2019 despre Așteptările Consumatorilor.
1. Cumpărătorii online se așteaptă la experiențe comerciale de 5 stele
Cu atât de multe branduri și piețe pentru a alege de la online, acest lucru ar trebui să vină ca nici o surpriză. Consumatorii au acum opțiuni practic nesfârșite disponibile la îndemână și nu vor ezita să abandoneze cu totul o companie sau un comerciant cu amănuntul.
De fapt, 73% (aproape 1 din 3) dintre cumpărători au recunoscut că au fost susceptibile de a evita brandurile după o singură experiență proastă. Acest lucru ilustrează importanța nu numai a experienței comerciale, ci și a faptului de a putea ieși în evidență în competiția online ca un furnizor de încredere.
Crearea de conținut captivant pentru produse este o modalitate de a atrage atenția, dar pentru a îmbunătăți conversiile în paginile de produse, conținutul trebuie să fie la fel de informativ, pe atât de atrăgător. Cumpărătorii online caută să cerceteze produse și se așteaptă ca paginile de produse să ofere informațiile de care au nevoie pentru a lua decizii încrezătoare și informate.
2. Conținutul individualizat al produsului este mai valoros
O altă constatare critică a fost că experiențele individualizate ale produselor îmbunătățesc conversiile în paginile de produse. Dintre cei din sondaj, 78% au declarat că au mai multe șanse să cumpere de la o companie care le permite să personalizeze produsele online. Acest lucru a fost valabil chiar și atunci când se compară două mărci digitale sau comercianți cu amănuntul care sunt în cea mai mare parte identice.
Atunci când nu există factori distinctivi care să facă un brand sau un comerciant cu amănuntul să iasă în evidență mai mult decât altul, consumatorii se uită la modul în care pot personaliza produsele pe paginile de produse. Caracteristicile pentru designul produsului sau personalizarea culorilor ajută cumpărătorii să se simtă mai controlați și să personalizeze produsele în funcție de propriile specificații și preferințe.
Acest lucru oferă consumatorilor sentimentul că produsul lor este "unic", diferențiindu-l pe articol de orice concurență care nu oferă experiențe personalizate pe paginile lor de produse.
3. Generațiile mai tinere cer experiențe de produs mai unice
Dovezile sugerează, de asemenea, că, dacă doriți să îmbunătățiți conversiile în paginile de produse, va trebui să răspundeți generațiilor viitoare. Comportamentele de cumpărături ale acestor generații gravitează în jurul afinității lor pentru tehnologie. Fac cumpărături pe mobil și pe tablete, pe desktop și de la un dispozitiv la altul.
Acest lucru prezintă provocări pentru paginile de produse, deoarece acestea trebuie să fie fluide și receptive pe orice dispozitiv pe care consumatorii îl folosesc pentru cumpărături. Dintre cei din sondaj, 69% (peste două treimi) consideră că brandurile digitale și comercianții cu amănuntul trebuie să fie mai conștienți de dispozitivele pe care le folosesc.
Numărul crește considerabil în rândul generațiilor mai noi, cu 83% dintre Gen Z și 84% dintre mileniali afirmând același lucru. Aceștia doresc experiențe consistente pe paginile de produs pe toate platformele și dispozitivele pe care le utilizează pentru a face cumpărături online, încurajând mărcile și comercianții cu amănuntul să țină pasul cu preferințele lor de dispozitiv.
Conținutul convingător al produselor stimulează comerțul încrezător
Următorul factor pentru îmbunătățirea conversiilor în paginile de produse este contribuția la comerțul încrezător. În comerțul electronic, acest lucru înseamnă să ne asigurăm că paginile de produse sunt mai degrabă un punct de vânzare decât un punct de rupere. La urma urmei, într-o vânzare online, fotografiile de produs sunt cel mai valoros activ pentru transmiterea de informații pentru a ajuta consumatorii să decidă dacă să cumpere sau nu produsul.
Un sondaj Digital Commerce 360 a arătat chiar că la momentul respectiv 45% dintre cumpărători vizitaseră pagini de produse care nu ofereau suficiente imagini pentru a vizualiza adecvat produsele. Aceasta înseamnă un număr mare de consumatori despre care putem presupune în siguranță că și-au făcut cumpărăturile în altă parte. De asemenea, demonstrează că, pe cât posibil, trebuie să reproduceți experiența de cumpărături în magazin de inspectare fizică a produselor în mână.
Imaginile STILL cu mai multe unghiuri sunt o modalitate de a face acest lucru, în timp ce tehnologia precum vizualizatoare de produse 360 și configuratoare vizuale de produse oferă experiențe de produs și mai imersive și informative. De fapt, simpla implementare a SPINS-urilor de produse a demonstrat o creștere a conversiilor pe paginile de produse de până la 47%.
Experiențele impresionante ale produselor stimulează conștientizarea, implicarea și încrederea
Paginile de produse care pun accentul pe experiențele de produse de înaltă calitate se traduc pur și simplu prin conversii mai mari în lumea de astăzi. Cu cât conținutul produsului este mai puternic, cu atât este mai probabil să conduceți nu numai mai mult trafic către pagina produsului, ci și să păstrați traficul pe pagină mai mult timp.
Pagini de produs puternice în acest fel ajută, de asemenea, la construirea conștientizării mărcii și la dezvoltarea încrederii prin conținut optimizat SEO și centrat pe consumator. Fotografii de produs, rotiri la 360 de grade, GIF-uri și modele 3D configurabile oferă toate valoare consumatorului, asigurându-se că așteptările lor privind produsele corespund realității. Acest lucru, la rândul său, oferă valoare mărcii prin mai puține returnări în general și, adesea, prin îmbunătățirea constantă a conversiilor pe pagina produsului.
Actualizați-vă producția de conținut de produs astăzi
La PhotoRobot, misiunea noastră se învârte în jurul fotografiei de produs pentru comerțul electronic și dezvoltarea de soluții pentru a ajuta clienții să obțină succes cu paginile lor de produse. Știm că simpla prezență online puternică nu este suficientă în lumea de astăzi; conținutul produsului dvs. trebuie să impresioneze și trebuie să iasă în evidență în concurența tot mai mare. Pentru a afla mai multe despre soluțiile PhotoRobot și cum să începeți să îmbunătățiți conversiile pe pagina dvs. de produs astăzi, contactați PhotoRobot pentru a programa o consultație gratuită 1:1 cu unul dintre strategii tehnici ai echipei noastre.
